Hoe onze rangschikking werkt
Welk bedrijf bovenaan staat en wie een aanvraag krijgt, bepalen we met een vaste formule. Die publiceren we hier, zodat je kunt controleren wat we doen.
De weging hieronder wordt live uit de zoekmachine gelezen. Wat hier staat, is dus letterlijk de formule die de resultaten ordent — niet een met de hand overgetypte samenvatting die kan verouderen.
Waar we op wegen
| Factor | Weging | Wat het betekent |
|---|---|---|
| Afstand tot de klus, binnen het werkgebied van het bedrijf | 28% | Hoe dicht het bedrijf bij de klus zit, gemeten binnen het werkgebied dat het bedrijf zelf heeft opgegeven. Buiten dat gebied doet een bedrijf niet mee, hoe goed het ook is. |
| Beoordeling, gecorrigeerd voor het aantal beoordelingen | 26% | Het gemiddelde cijfer uit beoordelingen, gecorrigeerd voor het aantal. Eén beoordeling van een 10 weegt niet zwaarder dan zestig beoordelingen met een 8,6. |
| Hoe vaak en hoe snel een bedrijf reageert | 18% | Hoe vaak en hoe snel een bedrijf op een aanvraag reageert, gemeten aan echte berichten — niet aan wat een bedrijf over zichzelf zegt. |
| Hoe compleet en geverifieerd het profiel is | 16% | Hoe compleet het profiel is en hoeveel daarvan wij hebben gecontroleerd: KVK-inschrijving, verzekering, keurmerken, diensten, werkgebied en foto's. |
| Activiteit op het platform | 7% | Of het bedrijf recent actief was. Een profiel dat maanden stilligt, zakt langzaam — anders sturen we aanvragen naar iemand die niet meer reageert. |
| Verdeling, zodat niet steeds hetzelfde bedrijf alles krijgt | 5% | Een kleine rotatie tussen bedrijven met vrijwel dezelfde score, zodat niet steeds hetzelfde bedrijf alle aanvragen krijgt. |
De weging van deze 6 factoren staat in de tabel hierboven en telt op tot 100%.
Waarom weinig beoordelingen niet meteen bovenaan komen
We rekenen bij elk bedrijf 8 fictieve beoordelingen van 4,2 mee. Een bedrijf met twee vijfsterrenbeoordelingen komt daardoor niet boven een bedrijf met tachtig beoordelingen en een net iets lager gemiddelde. Naarmate er echte beoordelingen bij komen, verdwijnt het effect vanzelf.
Wat betaald wordt en wat niet
Een betaald pakket geeft een begrensde ophoging binnen dezelfde band, en die is altijd als zodanig gelabeld. Betalen kan een bedrijf nooit boven een bedrijf met een duidelijk betere beoordeling zetten.
De ophoging is maximaal 4% van de totale score en werkt alleen binnen een band van 5%. Buiten die band gebeurt er niets: een betaald pakket kan een bedrijf dus nooit voorbij een bedrijf met een duidelijk betere beoordeling tillen.
Gepromoot Betaalde plaatsing
Wie een aanvraag krijgt
Bij het verdelen van een aanvraag tellen dezelfde factoren mee, plus hoe goed het bedrijf bij deze specifieke opdracht past — de gevraagde dienst, de omvang en de frequentie. Die passendheid weegt 15% mee.
Hoe ver we zoeken
We zoeken eerst dichtbij en verruimen pas als er te weinig bedrijven zijn: achtereenvolgens 25 km, 50 km en 75 km. Dat is de reden dat je bij een dunbevolkte regio soms een bedrijf verderop ziet.
Reactiesnelheid telt pas mee vanaf 5 gemeten aanvragen. Daaronder krijgt een bedrijf het gemiddelde van zijn sector, zodat een nieuw bedrijf niet wordt afgerekend op te weinig gegevens.
Zelf de volgorde bepalen
Je bent niet aan onze volgorde gebonden. Op elke resultatenpagina kun je zelf sorteren op:
- Aanbevolen — de formule hierboven
- Afstand — puur op kilometers
- Beoordeling — puur op het gecorrigeerde cijfer
- Reactiesnelheid — hoe snel een bedrijf doorgaans reageert
Wat niet te koop is
Beoordelingen, keurmerken en de verificatiestatus. Die verdien je of je hebt ze niet.
Waarom deze pagina bestaat
De Digitaledienstenverordening (artikel 26) en de Platform-to-Business-verordening verplichten ons om de belangrijkste rangschikkingsparameters openbaar te maken en betaalde plaatsing herkenbaar te labelen. Wij doen dat hier, met de cijfers die op dit moment daadwerkelijk in gebruik zijn.
Wijzigingen
Als we de formule aanpassen, veranderen we deze pagina op dezelfde dag en noteren we wat er is gewijzigd.
Versie 1.2